Имея диплом строительного эксперта и продолжая обучение в области гражданского строительства, Алессандро Фоппа начал свою карьеру как проектировщик в индустрии очков, сразу занимаясь качеством производственного процесса. После двух значимых опытов работы в ведущих компаниях своей отрасли, Алессандро взял на себя руководство отдела качества в Stamplast в феврале 2023 года. Спустя год после вступления в команду Stamplast, мы обсуждаем это в интервью, естественно, говоря о качестве.

Как работает система управления качеством в Stamplast?

Управление системой качества начинается еще с анализа выполнимости нового проекта и продолжается до доставки продукта клиенту и даже далее. Постоянный мониторинг процесса, обмен техническими и эстетическими параметрами, управление приоритетами и аномалиями, анализ данных для поддержки бизнес-решений являются основой метода работы Stamplast.

Качество глубоко укоренилось везде, не только среди ключевых сотрудников отделов, но и среди всех людей, работающих с казалось бы ‘простым’ куском пластикового материала, являющимся результатом нашего производства методом литья под давлением.

Stamplast инвестирует в путь, который ставит устойчивость в центр бизнес-решений. Как вы видите эту цель с точки зрения качества?

Одним из углов нашей политики качества, имеющим прямое отражение в устойчивости, является стремление к постепенному сокращению отходов пластиковых соединений. Мы производим пластиковые детали для объектов и устройств, которые ценны и, я бы сказал, незаменимы в нашей жизни, например, в медицинской отрасли, а также в бытовой технике и компонентах для электротехники. То, что мы можем свести к минимуму, — это потери материала, не используемого полностью в продукте. Анализ, данные, мониторинг необходимы для преодоления этого вызова, который приносит нам удовлетворение, и в котором мы надеемся вовлечь наших партнеров, разделяющих эту чувствительность.

С другой стороны, мы стремимся к все большему использованию более устойчивых сырьевых материалов, предлагая клиенту функциональные решения, которые могут принести ценность как компании, так и окружающей среде и конечным потребителям.

Какие вызовы видите на будущее?

С точки зрения управления качеством перед нами много вызовов, в центре которых находятся люди. Основные обязательства касаются клиентов и персонала Stamplast. Что касается наших партнеров и клиентов, мы стремимся предложить продукт и связанные с ним услуги, соответствующие их потребностям. В этом качество всего процесса играет ключевую роль. Речь идет о совместном определении проектных решений, установлении границ и параметров, определении взвешенной стоимости, обеспечении оперативной и эффективной коммуникации.

Что касается команды Stamplast, мы считаем, что качество следует искать также во времени, проведенном в наших отделах и в обмене частью своей жизни, работая в здоровой, серьезной и безопасной среде.