Wir haben unsere Kunden gefragt, was die dringlichsten Herausforderungen der Gegenwart sind. Das Umweltthema steht bei dieser besonderen, aber bedeutenden Beobachtungsstelle im Vordergrund.
Unter den Herausforderungen, die sich direkt auf das Geschäft unserer Kunden auswirken, wird die Nachhaltigkeit nur noch von Fragen der Supply chain übertroffen.
Sie gilt als die größte Herausforderung für die Kunststoffindustrie.
Wir haben unsere Kunden gebeten, über die drängendsten Probleme der kunststoffverarbeitenden Industrie nachzudenken. Sie hatten keine Zweifel. Die Verringerung der Umweltbelastung steht dabei ganz oben auf der Tagesordnung.
Die Nachhaltigkeit übertrifft sogar das aktuelle Problem der Energiepreise. Danach folgt das Streben nach Innovation bei den Werkstoffen, und schließlich wird die Notwendigkeit, die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Lieferanten zu verbessern, weniger häufig genannt.
Dies sind einige der Ergebnisse einer Umfrage, die wir unseren Kunden vorgeschlagen haben. Die Menschen, mit denen wir eng zusammenarbeiten, haben geantwortet. Fachleute, die Stamplast, unsere Produkte und Dienstleistungen kennengelernt haben.
Dank der Rückmeldungen, die wir erhalten haben, konnten wir Investitionen und Strategien ins rechte Licht rücken. Ziel: schrittweise und kontinuierliche Verbesserung unseres Geschäfts.
Kompetenz und Erfahrung zählen mehr als der Preis
Qualität, Professionalität, wettbewerbsfähige Preise und Planungsmöglichkeiten sind einige der von den Kunden anerkannten Stärken von Stamplast.
Aber worauf stützt sich die Wahl des Formenbauers in einem globalen und wettbewerbsorientierten Markt? Der Preis ist kein entscheidender Faktor. Das technische Know-how [Interview lesen] des Formenbauers, gefolgt von seiner Erfahrung, zählt mehr.
Sprechen Sie gut über unsere Qualität
Hervorragende Bewertung der Qualität unserer Produkte: 93%, 4 oder 5 Sternegegeben, die Höchstzahl. Positives Urteil über unsere technische Beratung: 51% bewerten mit 5 Sternen. Anhand des Fragebogens können wir auch feststellen, woran wir noch arbeiten müssen, um Spitzenleistungen anzustreben.
Wie wichtig die Zufriedenheit unserer Kunden ist, wird noch deutlicher, wenn man bedenkt, wie die meisten von ihnen Stamplast kennengelernt haben: durch Mundpropaganda.
„Danke für den Ansporn, immer besser zu werden“
„Wir möchten uns bei unseren Kunden für die Teilnahme an dieser Umfrage bedanken. Dies ist ein wichtiger Schritt auf unserem Wachstumspfad, der auf den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Partnerunternehmen basiert“, kommentiert Piero Casagrande, CEO von Stamplast.
„Die Herausforderungen der verschiedenen Sektoren zu verstehen bedeutet, die Komplexität herauszustellen, die berücksichtigt werden muss. Vor allem aber bedeutet es, die Probleme zu erkennen, die alle betreffen und die wir nur gemeinsam angehen können.
Wir haben uns seit langem verpflichtet, die Frage der Umweltauswirkungen rigoros anzugehen. Es ist jedoch beruhigend zu sehen, dass die Gültigkeit dieser Strategie von unseren Kunden anerkannt wird. Sie gibt uns den Anstoß, immer mehr zu tun. Erfahrung und Fachwissen sind Werte, die gesucht und honoriert werden. Dies macht uns die Wettbewerbsvorteile, die wir bieten können, noch bewusster. Erfahrung und Kompetenz liegen in unserer DNA“.
